Zásady ochrany osobních údajů
Úvod
Tato zásada ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) se vztahují na zpracování osobních údajů uživatelů aplikace ICRM a dalších služeb (dále jen „Aplikace“). Aplikace je poskytována společností ALUnico s.r.o. (dále jen „Společnost“).
Společnost se zavazuje chránit osobní údaje svých uživatelů v souladu s platnými právními předpisy, zejména Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).
Osobní údaje
Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (dále jen „subjekt údajů“). Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména na základě identifikačního čísla, lokalizačních údajů, online identifikátoru nebo jednoho či více zvláštních rysů, které jsou její osobní identitou.
Společnost zpracovává následující osobní údaje uživatelů Aplikace:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- IP adresa
- informace o zařízení, ze kterého uživatel Aplikaci používá
- informace o aktivitách uživatele v Aplikaci
Účel zpracování osobních údajů
Společnost zpracovává osobní údaje uživatelů Aplikace za následujícími účely:
- poskytování Aplikace a jejích funkcí
- vedení uživatelského účtu
- zasílání obchodních sdělení
- zlepšování Aplikace a jejích funkcí
- poskytování zákaznické podpory
- plnění zákonných povinností
Způsob zpracování osobních údajů
Společnost zpracovává osobní údaje uživatelů Aplikace automatizovaně i manuálně. Společnost využívá k zpracování osobních údajů zejména následující technologie:
- informační systémy
- databáze
- cloudové služby
- marketingové nástroje
Společnost zpracovává osobní údaje uživatelů Aplikace v rámci Evropské unie.
Předávání osobních údajů třetím stranám
Společnost může osobní údaje uživatelů Aplikace předávat třetím stranám, které poskytují služby Společností, například:
- poskytovatelé hostingových služeb
- poskytovatelé marketingových služeb
- poskytovatelé zákaznické podpory
Společnost předává osobní údaje uživatelů Aplikace pouze těm třetím stranám, které se zavázaly k ochraně osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy.
Doba uložení osobních údajů
Společnost uchovává osobní údaje uživatelů Aplikace po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nejdéle však po dobu 10 let.
Práva subjektů údajů
Subjekty údajů mají v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů následující práva:
- právo na přístup k osobním údajům
- právo na opravu nepřesných osobních údajů
- právo na výmaz osobních údajů
- právo na omezení zpracování osobních údajů
- právo na přenositelnost osobních údajů
- právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
Subjekty údajů mohou svá práva uplatnit u Společnosti prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo písemně na adrese Nad Šárkou 10/2044,
160 00 Praha – Dejvice.
Ochrana osobních údajů
Společnost přijala technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů uživatelů Aplikace. Tato opatření zahrnují zejména:
- používání šifrování
- přístupové kontroly
- zálohování dat
Změny zásad ochrany osobních údajů
Společnost si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoli změnit. O změně Zásad budou uživatelé Aplikace informováni na webových stránkách Aplikace.
Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů, obraťte se na Společnosti prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo písemně na adrese
Nad Šárkou 10/2044,
160 00 Praha – Dejvice.
Dodatečné informace
Společnost ALUnico s.r.o.
735 890 220
[email protected], [email protected]
Kancelář
Družstevní 207, Čekanice,
390 02 Tábor
Sídlo
Nad Šárkou 10/2044,
160 00 Praha – Dejvice
IČO: 248 366 72; DIČ: CZ24836672, Společnost zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 178902